택시 호출, 어렵지 않아요! 😊
서울시가 디지털 약자를 위해 동행 온다콜택시를 2025년 7월 7일부터 시범 운영합니다.
전화 한 통으로 간편하게 택시를 부를 수 있는 서비스, 특히 고령자와 교통약자를 위한 이동권 보장의 첫걸음!
지금 티머니모빌리티에서 이용 방법을 확인하고 편리한 이동을 시작하세요! 🌟
💡 동행 온다 콜택시란?
동행 온다 콜택시는 서울시가 고령자와 디지털 약자의 택시 이용 편의를 위해 도입한 전화 기반 호출 서비스입니다.
스마트폰 앱 사용이 어려운 분들을 위해 콜센터를 통해 택시를 배차하며, 2025년 7월 7일부터 시범 운영을 시작했습니다.
㈜티머니모빌리티와 택시조합의 협력으로 운영비 전액을 지원받아 시민 부담 없이 이용 가능합니다!
항목 내용
| 서비스명 | 동행 온다콜택시 |
| 시행일 | 2025년 7월 7일~ (시범 운영, 09:00~22:00) |
| 운영기관 | 서울시 교통실 택시정책과, ㈜티머니모빌리티 |
| 목표 | 고령자 및 디지털 약자의 이동권 보장 |
| 주요 혜택 | 전화 호출, 문자 알림, 약 3.6만 대 택시 배차 |
👥 지원 대상 및 이용 조건
고령자와 디지털 약자를 위한 서비스, 누구나 이용 가능합니다!
- 대상: 스마트폰 앱 사용이 어려운 고령자(60대 이상), 교통약자 등 모든 시민
- 이용 조건:
- 운영 시간: 09:00~22:00 (시범 운영 기간, 추후 24시간 검토)
- 배차 가능 차량: 서울시 내 약 3.6만 대 온다 택시 가입 차량
- 제외 조건:
- 부적절한 호출(욕설, 광고 등) 시 서비스 제한
- 시범 운영 기간 외 호출 불가
참고: 2024년 서울연구원 조사에 따르면, 60대 이상 80%가 앱 대신 배회 영업 택시를 이용한다고 답변. 이를 개선하기 위해 전화 호출 서비스 도입!
💰 지원 혜택
전화 한 통으로 택시를 간편하게! 주요 혜택을 정리했습니다.
- 간편 호출: 콜센터(1855-0120)로 전화해 출발지와 목적지 전달
- 빠른 배차: 온다택시 웹배차 시스템으로 주변 3.6만 대 택시 중 즉시 배차
- 문자 알림: 배차 확정 시 차량 위치, 번호, 기사 연락처를 문자 또는 카카오톡 알림톡으로 전송
- 비용 무료: 운영비 전액 ㈜티머니모빌리티 부담, 이용자 추가 요금 없음
- 인센티브: 택시 기사에게 운행 건당 1,000~2,000원 지원으로 배차 활성화
예시: 70대 박 모 씨가 고속버스터미널로 가기 위해 1855-0120으로 전화, 5분 만에 택시 배차받아 편리하게 이동!
📝 이용 절차 & 방법
동행 온다 콜택시 이용은 간단합니다! 단계별로 확인하세요.
- 콜센터 전화:
- 번호: 1855-0120
- 운영 시간: 09:00~22:00
- 출발지와 목적지 전달
- 배차 요청:
- 콜센터 직원이 온다 택시 웹배차 시스템에 정보 입력
- 서울시 내 약 3.6만 대 택시 중 주변 차량 배차
- 배차 정보 수신:
- 배차 확정 후 차량 위치, 번호, 기사 연락처 문자/카카오톡 알림톡 전송
- 탑승 및 결제:
- 택시 탑승 후 일반 요금 결제(추가 요금 없음)
- 피드백 제출:
- 서비스 개선을 위해 티머니모빌리티로 의견 전달
주의:
- 운영 시간 외 호출 불가
- 정확한 출발지와 목적지 전달로 빠른 배차 가능
- 시범 운영 후 24시간 확대 검토 중
📞 문의처
궁금한 점은 아래로 문의하세요!
- 서울시 택시정책과: 02-2133-2381 (평일 09:00~18:00)
- 동행 온다 콜센터: 1855-0120 (09:00~22:00)
- 공식 사이트: 티머니모빌리티, 서울시 누리집
- 이메일: help@tmoneymobility.co.kr
✅ 이용 및 활용 꿀팁
동행 온다 콜택시를 200% 활용하는 5가지 팁! 🚖
- 운영 시간 확인: 09:00~22:00 내 전화(1855-0120)로 빠른 배차 요청.
- 정확한 위치 전달: 출발지(예: “은평구 연신내역 1번 출구”)를 명확히 말해 배차 시간 단축.
- 문자 알림 저장: 배차 정보(차량 번호, 기사 연락처) 저장해 탑승 시 확인.
- 가까운 택시 스탠드 활용: 대기 택시가 적은 지역은 근처 택시 스탠드에서 호출.
- 피드백 적극 제출: 서비스 개선 의견은 티머니모빌리티로 전달해 24시간 운영 촉진.
예시: 70대 김 모 씨가 병원 방문 위해 1855-0120으로 호출, 10분 만에 택시 배차받아 편리하게 이동!
✨ 동행 온다 콜택시의 4대 매력
- 간편한 전화 호출: 스마트폰 없이 전화 한 통으로 택시 이용.
- 디지털 약자 배려: 고령자와 교통약자의 이동권 보장.
- 빠른 배차: 3.6만 대 택시로 신속한 배차 가능.
- 무료 서비스: 운영비 부담 없이 누구나 이용 가능.
🥰 지금 동행 온다 콜택시로 편리한 이동 시작하세요!
동행 온다콜택시로 어르신도, 교통약자도 쉽게 택시를 이용하세요! 😊
09:00~22:00, 1855-0120으로 전화해 편리한 이동을 경험해 보세요.
티머니모빌리티에서 자세한 이용 방법 확인! 서울시가 여러분의 이동을 응원합니다! 🌟